Bezahlung & Rückgabe

Hier findest du alle wichtigen Infos zu Zahlungsarten, Rückgabe und Gewährleistung bei Tumbler-Love.

Zahlungsbedingungen

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofort)
• Vorkasse per Überweisung
• PayPal
• Kreditkarte (Mastercard, Visa)

Einzelheiten zur Kreditkartenzahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt die Belastung mit Versendung der Ware.

Rückgaberecht

Du kannst nicht personalisierte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Rücksendeadresse findest du unter Kontakt.

• Es werden nur unbenutzte und ungeöffnete Artikel zurückgenommen.
• Die Rücksendekosten trägst du als Käufer.
• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

Wichtiger Hinweis: Personalisierte Artikel sind vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen.

Gewährleistung & Reklamation

Ist ein Artikel defekt oder beschädigt, kannst du ihn selbstverständlich reklamieren. Bitte sende uns:

• eine kurze Beschreibung des Mangels/Defekts
• mindestens 3 aussagekräftige Fotos, auf denen der Mangel deutlich erkennbar ist
• bei Transportschäden zusätzlich Fotos der Versandverpackung

Schicke alles per E-Mail an info@tumbler-love.com. Nach Eingang prüfen wir dein Anliegen und melden uns innerhalb weniger Tage mit dem weiteren Vorgehen bei dir.